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가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
행정심판전문센터는 고객지원, 온라인 문의를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
이름, 이메일, 기타 등등 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집 될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지 기록 행정심판전문센터는 위 개인정보를 사용자의 신청서 양식 및 기타 서비스 이용을 통해 수집합니다.

나. 개인정보 수집 및 이용목적
행정심판전문센터가 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
행정심판전문센터는 제품과 관련된 질의 응답 및 기업, 제품, 기타와 관련된 모든 분들에게 필요한 각종 정보의 제공 및 질의응답 제공
제품 관련 고객지원목적의 자료 및 서비스 참여에 필요한 정보의 제공, 기타 정보제공
고객께서 행정심판전문센터에 제공한 정보는 어떠한 경우에도 절대로 필요 이상의 개인정보를 요구하지 않음
행정심판전문센터는 특화 업무 특성에 따른 서비스 제공 및 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트, 행사 등 활동에 필요한 모든 정보 전달 서비스 제공

다. 개인정보의 공유 및 제공
행정심판전문센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
이용자들이 사전에 동의한 경우 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

라. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
개인정보에 대한 서비스 이용문의, 기타 잘못 입력된 정보의 수정 및 다른 기타 조치사항에 대해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 단 이 경우 본인 확인을 위한 신원증빙에 필요한 정보를 요구할 수 있습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

마. 개인정보 관리 책임자
행정심판전문센터는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리 담당부서
성명 : 노진명
부서 : 경영지원팀
전화번호 : 031-216-6130
이메일 : naholososong@naver.com

귀하께서는 행정심판전문센터의 웹 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 행정심판전문센터는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 처리할 것이며, 충분한 답변을 드릴 것입니다.

공고일자 : 2011년 12월 1일
시행일자 : 2011년 12월 1일